2026年8月27日,第十五届中国支付清算论坛在京举行。中国人民银行副行长陆磊在论坛上指出,当前全球科技创新加速迭代,人工智能技术发展进入活跃期,支付产业正处于转型升级、提质增效的关键阶段。这一表态为整个支付行业的未来发展定下了明确的基调。
在数字化浪潮的推动下,数字支付已经从单纯的交易工具,演变为支撑现代经济运行的底层基础设施。从线上购物到线下消费,从国内支付到跨境结算,数字支付正逐渐渗透到人们生活的方方面面。根据央行数据,2025年我国支付系统累计处理支付业务达16242.16亿笔,金额超过128万亿元,业务总量位居全球第二。
AI+支付:智能体时代的支付变革
本届论坛上最引人注目的议题,无疑是人工智能与支付的深度融合。市场各方要统筹发展与安全,积极落实《智能体支付应用自律公约》,加强消费者权益保护,强化风险防范。
人工智能技术在支付系统中的应用正在加速落地。智能风控系统通过机器学习模型动态分析用户行为数据,大幅提升了欺诈交易识别准确率;智能合约技术实现了合同的数字化和强制自动执行,为供应链金融、预付资金管理等场景提供了全新可能;智能客服和智能对账工具则帮助商户降低了运营成本,提升了经营效率。
数字人民币:从国内试点到跨境突破
数字人民币的持续扩容是另一个值得关注的趋势。截至2025年11月末,数字人民币累计处理交易34.8亿笔,累计交易金额16.7万亿元,开立个人钱包2.3亿个。更重要的是,数字人民币的跨境应用正在提速。多边央行数字货币桥(mBridge)累计处理跨境支付业务4047笔,累计交易金额折合人民币3872亿元,其中数字人民币在各币种交易额占比约95.3%。
人民币跨境支付体系也在加速完善。截至2026年6月底,人民币跨境支付系统共有直接参与者210家、间接参与者1619家,业务可通过5200余家银行机构覆盖192个国家和地区。这标志着人民币在全球支付格局中的地位持续提升。
合规深耕:从规模扩张到高质量发展
强监管已成为支付行业的新常态。《非银行支付机构监督管理条例》的全面实施,标志着行业进入"强监管、促创新、防风险"并重的新阶段。在穿透式监管和差异化监管导向下,行业资源正向合规能力强、服务实体经济成效突出的头部机构集中。
对于中小支付机构而言,合规不再是可选项,而是生存发展的生命线。只有建立健全的反洗钱、反欺诈体系,落实支付清算协会的自律公约,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
互联互通:打破平台壁垒的未来方向
支付互联互通正在从理念走向现实。微信支付与支付宝持续扩大条码支付互联互通的合作范围,目前已支持近30家银行以及云闪付、中国移动和包、中国电信翼支付等多家机构实现条码支付互联互通。二维码支付的互联互通,不仅降低了商户的接入成本,也为消费者带来了更加便捷的支付体验。
结语
从第十五届中国支付清算论坛释放的信号来看,支付行业正站在一个新的起点上。人工智能、数字人民币、跨境支付、合规监管、互联互通,这五大趋势将共同塑造未来几年的行业格局。对于支付机构而言,唯有拥抱变化、坚守合规、深耕场景,才能在激烈的竞争中把握机遇,实现可持续发展。